沖縄ツーリスト　東会長のコラム「サービス業を科学する」

2016.08.30

沖縄ツーリスト　東会長のコラムが8月27日（土）の沖縄タイムスに掲載されております。当事業の宿泊サービス概論でも取り上げた、「サービス」の特性（無形性、変動性、消滅性、不可分性）についての分かりやすい解説と、当事業についても触れていただきました。

東会長には、当事業のコンソーシアム機関で構成される「サービス経営人材育成委員会」の委員になっていただいております。